Почему подписки на приложения это плохо и что делать?

Наступил век подписок. Я говорю не про подписки на сервисы типа Netflix, Apple Music и так далее, а про приложения для iOS и Mac. Мне такая ситуация не нравится. Раньше всё было проще и удобнее: купил приложение один раз и используешь его в течении 2-3 лет, потом выходит новая версия за использование которой нужно заплатить. И решение обновляться или нет всегда было за вами. Теперь же, чуть ли не каждое третье приложение для iPhone, iPad или Mac хочет денег на ежемесячной или ежегодной основе. В этой статье расскажу почему подписки это плохо, что делать и как дальше жить 🙂

Текущая ситуация

Если представить себе пользователя iPhone, то в его арсенале подписок, скорее всего, будут следующие сервисы Apple или некоторые из них:

• iCloud – 149 руб. в месяц за 200ГБ или 599 руб. в месяц за 2ТБ.
• Apple Music – 169 руб. в месяц (если используете один) или 269 руб. в месяц за семейную подписку.
• Apple TV – 199 руб. в месяц.
• Apple Arcade – 199 руб. в месяц.

Итого: 716 или 1 266 руб. в месяц (8 592 или 15 192 руб. в год).

И это только за сервисы Apple. Добавьте сюда расходы на связь, оплату интернета, телевидения и так далее. В итоге получится достаточно круглая сумма, которую мы отдаём ежемесячно. Наши устройства превращаются в пожирателей денег. А теперь добавьте сюда приложения от сторонних разработчиков, которые тоже хотят от вас денег на постоянной основе.

Получается, что мы не можем купить iPhone, iPad или Mac и начать ими полноценно пользоваться. Нам придётся каждый месяц тратить приличную сумму денег, чтобы делать на них работу и извлечь из них максимум пользы.

Почему подписки на приложения это плохо

Во-первых, потому что если вы используете приложение по подписке, то оно вам не принадлежит, как и данные, находящиеся в нём. Вы его просто арендуете. А если (по каким-то причинам) не сможете оплатить, то не сможете получить доступ к данным, так как оно перестанет работать без оплаты. Такой подход мне совершенно не нравится и я стараюсь не использовать подобные приложения.

Во-вторых, потому что есть не часто используемые приложения для обработки фото, рисования, всякие улучшайзеры и так далее. Подобные приложения не используются каждый день. И в моём случае, я их запускаю несколько раз в месяц. Но зачем мне тогда платить ежемесячно за то, чем я почти не пользуюсь? Поэтому мне приходится отказываться от подобных приложений и искать им альтернативы (они чаще оказываются хуже, а не лучше). Например, я раньше использовал приложение Paper 53: запускал его редко, чтобы порисовать когда было желание. Оно мне очень нравилось, но потом разработчик принудительно перевёл его на подписку и мне пришлось от него отказаться. И таких примеров я могу привести довольно много.

Подписки вынуждают и заставляют пользователей платить ежемесячно за то, чем они будут редко пользоваться или отказываться от приложения и искать альтернативы. Хорошо, если есть подобные приложения. А что делать если нет или альтернатива в разы хуже? Правильно, придётся отказаться от привычного инструмента.

Какие существуют варианты покупки приложений

Ниже я перечислю различные варианты монетизации приложений и покажу вам, что есть хорошие разработчики, а есть плохие (= жадные).

😃 Разовая покупка

Да, в век повсеместных подписок всё ещё есть такие приложения. Причём достаточно популярные: Procreate, весь пакет приложений Affinity (замена пакету от Adobe) и другие. И они пользуются спросом. Возможно, именно из-за такой модели монетизации. Я выбираю только такие приложения. Я отказался от 1Password, так как для меня дико то, что я должен платить за менеджер паролей каждый месяц и ещё хранить свои секретные данные у них на сервере. Такое приложение не должно распространяться по подписке. Это мои личные данные, доступ к которым у меня должен быть всегда, везде и независимо от какой-то там подписки.

😃 Подписка или разовая покупка

Пользователь выбирает сам: использовать подписку или купить приложение сразу. В таких случаях разовая покупка чаще всего стоит как стоимость 2-3х годовых подписок или больше. Если есть такая возможность, то я сразу выбираю разовую покупку. Покупка подписки может оказаться полезной, если вы хотите попробовать приложение: можно купить подписку на один месяц и после принять решение покупать его или нет. Приятно, когда разработчик предлагает пользователю выбор покупки приложения.

Мне такой подход тоже нравится, так как у меня всегда есть выбор. Так же, достаточно часто, есть вариант «пожизненной» покупки: вы заплатили один раз приложение и получаете обновления, пока разработчик будет его развивать. А если перестанет, то денег вам никто не вернет и такая покупка не гарантирует, что приложение будет развиваться 10 лет.

Но, всегда нужно быть осторожным. Так как, не редко, такие приложения достаточно быстро принудительно переводят пользователей, уже купивших приложение на подписку.

☹️ Только подписка

Самый отвратительный вариант. В моём арсенале всего одно приложение с подпиской. Это текстовый редактор Ulysses. Он мне реально помогает и с ним очень приятно работать. Я могу написать пост на любом устройстве и в один клик опубликовать его в блог. Это «рабочий» инструмент и его использование очень упрощает работу по написанию статей (и не только). У него есть аналоги: iA Writer, Byword. Но именно с Ulysses мне работать проще всего. И потраченные деньги на подписку не жалко.

Однако, если таких приложений станет больше, то вы будете каждый месяц тратить причину сумму. Средняя стоимость подписки в месяц – 300 рублей. И если у вас 10 таких приложений, то вы будете платить 3.000 в месяц. Возможно, даже за приложения, которыми вы будете пользоваться несколько раз в месяц.

Каждый разработчик, при переходе на подписку, пытается объяснить пользователям причины выбора такого пути и убедить их в необходимости такого шага.

Я понимаю, что для разработчиков приложений, такой способ наиболее выгодный, так как деньги капают каждый месяц и благодаря такому подходу они могут постоянно развивать приложение. Но такая модель подходит не для всех приложений (как в случае с Paper 53) и не для всех пользователей. С каждым годом всё больше пользователей отказываются от приложений по подписке, а разработчики из-за этого теряют деньги, а не зарабатывают больше.

Ещё я считаю, что подобные приложения выпускают жадные разработчики, которые используют подход YouTube: начать показывать пользователям так много рекламы, как только возможно, чтобы вынудить их купить подписку. Второй хитрый ход от Гугл заключается в том, что в стандартном приложении YouTube не работает режим картинка в картинке без подписки. А эту функцию многие используют, так как не все видео нужно смотреть и многие можно просто слушать. В чём прикол? В том, что пользователи не захотят платить за отключение рекламы (в том числе потому, что у всех и так дофига подписок). Они будут страдать, смотреть рекламу перед началом и во время просмотра роликов. Значит нам нужно сделать какую-то функцию платной, чтобы вынудить пользователей купить подписку. Поэтому они добавили режим «картинка в картинке» в стоимость подписки. Либо плати, либо страдай.

Популярное приложение для заметок Bear (которое я раньше использовал). Его можно использовать бесплатно на любом устройстве. Но у большинства из нас не одно, а несколько Apple устройств. Следовательно, нам необходима синхронизация между ними. И вот у них она стоит денег. Почему они так сделали? По тем же причинам, что и Гугл. Потому что сделай они синхронизацию заметок бесплатной, то пользователи использовали бы приложение в ограниченном режиме и не покупали бы дополнительные возможности и функции.

🙂 «Уникальная» модель как у Agenda

Я считаю, что модель распространения приложения для ведения заметок Agenda – наиболее перспективная и честная. Так как она удобна и для пользователей, и для разработчиков. У них есть статья на английском «A ‘Cash Cow’ is on the Agenda», где они более подробно рассказывают о выборе такого пути, о его плюсах и минусах.

Agenda можно использовать бесплатно, но за использование некоторых премиум функций придётся заплатить. Безусловно, в бесплатном режиме приложение довольно ограничено, но подход разработчиков мне очень нравится:

• Вы можете купить все премиум функции приложения один раз.
• В течении года (с момента покупки) вы будете получать обновления и новые функции бесплатно.
• Через год, когда появятся новые функции, у вас будет выбор: купить их или продолжать использовать приложение с текущим функциями (в т.ч. с теми, за которые вы ранее заплатили). Нет обновлений – не нужно платить.
• Вы всегда будете получать обновления по исправлению ошибок бесплатно.
  

Если в обновлении будут действительно стоящие функции, то я буду рад поддержать разработчика и купить их. И это касается других приложений, если они не вынуждают меня использовать подписку.

Принудительный переход на подписку

Самое ужасное, что может быть. Вы покупаете приложение, используете его какое-то время, а потом, после очередного обновления, оно переходит на подписку. Принудительно. И у вас 2 варианта: согласиться на подписку или отказаться от использования приложения.

Так хотел поступить Pocket Cast, но после огромного числа жалоб от пользователей, они сначала решили «подарить» текущим пользователям 3 года премиума бесплатно, а потом решили подарить им пожизненную подписку. А новые пользователи могут использовать его бесплатно или оплачивать подписку за некоторые функции.

Тоже самое хотели сделать ребята из iConFactory со своим приложением для рисования Linea Sketch. Правда через пол года они отказались от этой идеи и все пользователи, купившие приложение, смогут продолжать им пользоваться, получая новые функции и обновления бесплатно. А новые пользователи будут вынуждены использовать подписку.

Плохой пример перехода на подписку

Приложение Paste (Paste 2) – менеджер буфера обмена для iOS и Mac принудительно перевёл всех пользователей на подписку. Даже тех, кто за один день до ввода подписки купил приложение. Да, кому-то они активировали бесплатную подписку на год, но через год пользователям опять же придётся отказаться от приложения или использовать подписку.

Я использую Paste более двух лет. Запускаю его не каждый день, но иногда мне бывает необходимо найти скопированные несколько назад элементы. Но я не готов платить ежемесячно или ежегодно за приложение, которое я запускаю 1-2 раза в месяц на несколько минут. Это приложение всего лишь «улучшайзер» и не более. Да и такое отношение к пользователям меня отталкивает от дальнейшего использования таких приложений.

Хороший пример перехода на подписку

Но не всё так плохо 🙂 Ещё остались разработчики которые, даже при переходе на подписку, позволяют пользователям, купившим приложение единоразово использовать его бесплатно.

Например, в начале 2020 года фоторедактор Darkroom для iPhone и iPad перевели на подписку. Но для текущих пользователей они сделали все премиум функции бесплатными (даже если вы купили один набор фильтров 4 года назад). У новых пользователей будет 2 варианта: подписка ($3 в месяц или $19.99 в год) или разовая покупка за $49.99. Более подробно можете прочитать в их статье на английском. Для нас цены отличаются и разовая покупка стоит 749 рублей.

Именно так должны поступать разработчики при переходе на подписку: оставлять пользователям выбор и не переводить на неё текущих пользователей принудительно. Да, как видите, стоимость разовой покупки равна стоимости 2,5 лет подписки. И это замечательно. Если бы мне пришлось покупать приложение сейчас, то не задумываясь оплатил бы его разово.

Что делать

Компания Apple выкатила универсальные покупки для приложений: вы покупаете (подписка или разовая покупка) приложение на Mac и оно будет доступно бесплатно на iPhone и iPad. И если вы хотели бы использовать то или иное приложение, но подписки вас не устраивают, то есть вариант использовать сервис Setapp для Mac. Вы платите $9,99 в месяц и получаете огромный набор приложений. Это выгоднее, чем платить за каждое приложение по отдельности. У них есть 7-ми дневный тестовый период. Попробуйте, вдруг вам понравится 🙂

Не забывайте про стандартные приложения для ваших iPhone, iPad и Mac. С каждым годом они становятся всё лучше. Я уже давно отказался от заметочников и менеджеров задач в пользу Apple приложений Заметки и Напоминания.

В итоге

Я надеюсь, что скоро настанет переломный момент и разработчики откажутся от использования устаревших моделей монетизации своих приложений, перестанут насильно переводить даже текущих пользователей на подписку.